San Vicente | En un paso clave hacia la digitalización y la mejora del sistema de salud local, el Hospital Zonal de San Vicente «Dr. Ramón Carrillo» anunció la implementación de una nueva modalidad para la obtención de turnos a través de internet. Esta iniciativa, impulsada por el Ministerio de Salud de la Provincia de Buenos Aires, permite a los pacientes gestionar sus citas médicas de manera rápida, sencilla y sin necesidad de moverse de sus hogares.
El proceso se realiza mediante la web oficial de Mi Salud Digital Bonaerense. Para ingresar, los usuarios deben validar su identidad utilizando su número de DNI y el número de trámite que figura en el documento. Una vez dentro del sistema, el vecino debe seleccionar la localidad de San Vicente y elegir el Hospital Ramón Carrillo como la institución de referencia para desplegar el listado de especialidades disponibles.
Una de las grandes ventajas de este sistema es la transparencia. Al ser un registro personal e intransferible, la plataforma ayuda a combatir la venta irregular de turnos, asegurando que el acceso a la salud sea equitativo para todos. Además, el portal permite visualizar los días y horarios disponibles de cada profesional, brindando al paciente la libertad de elegir la opción que mejor se adapte a su rutina.
Es fundamental recordar que, al no ser el Ramón Carrillo un hospital de primera atención, muchas especialidades requieren de una orden de derivación previa. En estos casos, el sistema solicitará al usuario que adjunte una fotografía de dicha orden para poder confirmar la reserva. El seguimiento del estado del turno se realiza también de forma digital, recibiendo notificaciones por correo electrónico en caso de cualquier eventualidad.
Desde la institución destacaron que, aunque la demanda suele ser alta y los cupos se agotan rápidamente, todos los días se habilitan nuevas vacantes en la plataforma. Por ello, recomiendan a la comunidad ingresar periódicamente para revisar la disponibilidad. Esta herramienta digital convive con los canales de comunicación ya establecidos, ofreciendo una alternativa moderna para reducir las esperas presenciales.
Para aquellos vecinos que no se sientan cómodos con la tecnología o tengan dificultades para acceder a la web, el hospital mantiene canales de asistencia. El área de Atención a la Comunidad, ubicada en el hall central del establecimiento, brinda soporte presencial para realizar el trámite. Asimismo, siguen vigentes las líneas de WhatsApp para consultas específicas y especialidades que aún se gestionan por ese medio.
Para quienes aún prefieran la mensajería instantánea, el hospital mantiene activos sus canales de WhatsApp, operativos de lunes a viernes. Para el área de Diagnóstico por Imágenes, el número es 2224 46-2779; para Laboratorio, el 11 3763-2747; y para Salud Mental, el 11 7101-6183 (todos en el horario de 10 a 14). Asimismo, para otras especialidades, el contacto es 11 2739-6049 y 11 6672-8081, de 8 a 14. Es importante recordar que en estos casos se debe enviar foto de DNI y orden médica, y que solo se reciben mensajes de texto, no llamadas ni audios.
